ÉVALUER ce qui existe déjà –
étape 2: définir les indicateurs et les méthodes de collecte

Même les non-scientifiques sont régulièrement appelé-e-s à s’exprimer concernant leur travail ou sur la réalisation de leurs objectifs (par exemple objectifs de prestation ou d’efficacité), que ce soit pour rendre compte et/ou pour améliorer la qualité.

Si l’animation socioculturelle enfance et jeunesse doit être évaluée, il est central qu’un indicateur soit formulé pour chaque objectif de prestation ou d’efficacité. Un indicateur montre à quoi l’on peut constater si l’objectif de prestation ou d’efficacité est atteint. On nomme cette opération « opérationnalisation d’objectifs ».

Pour pouvoir évaluer, il faut ensuite définir des méthodes de saisies adéquates. Vous trouvez sur les pages suivantes des insctructions concernant ces activités :